15 маленьких секретов, которые помогут вам нравиться окружающим
1. Запоминайте имена
Собственное имя для любого человека — это самое приятное сочетание звуков. Для человека, с которым вы контактируете не очень часто, сам факт того, что вы запомнили его имя, станет приятной неожиданностью.
2. Контролируйте эмоции
Если вы хотите произвести на кого-то благоприятное впечатление или сделать чей-то день чуточку лучше, то постарайтесь контролировать своё настроение, чтобы делиться с окружающими только положительными эмоциями.
3. Используйте невербальные средства общения
Научитесь слушать. И не только ушами. Попробуйте показать человеку, что разговор вам действительно важен, используя невербальные средства общения.
4. Практикуйте активное слушание
Умение внимательно слушать собеседника очень важно для поддержания конструктивной беседы. Вы будете гораздо больше нравиться окружающим, если сконцентрируетесь на поддержании разговора, а не на чём-то постороннем.
5. Обеспечьте обратную связь
Чтобы дать человеку понять, что вы действительно к нему неравнодушны, поднимите тему, которая обсуждалась с ним ранее.
Ваш друг говорил, что на выходных собирается переставить мебель и перекрасить кухню в новый цвет? Спросите, что из этого получилось и нравится ли ему результат.
6. Не скупитесь на похвалу
Настоящая похвала значительно отличается от грубой лести, которую очень легко распознать. Запомните: подхалимов не любит никто.
7. Критикуйте конструктивно и по существу
Будьте щедрыми на похвалу, но не увлекайтесь критикой. Люди необычайно ранимы. Иногда без критики обойтись никак не получается. Помните, что в этих случаях она должна быть конструктивной и не нести негативной окраски.
8. Не приказывайте, а предлагайте
Мало кто любит, когда с ним разговаривают в приказном тоне и заставляют делать не самые приятные вещи. Можно получить желаемое, просто задавая правильные вопросы. Результат будет ровно тем же самым, вот только человек не будет чувствовать себя униженным и оскорблённым.
Например: "Иван, скажите, вы успеете разобраться с этим отчётом до сегодняшнего вечера? Был бы очень признателен!"
9. Будьте живым человеком, а не роботом
Чтобы окружающие питали к вам симпатию, будьте с ними честны. Не лезьте из кожи вон, пытаясь казаться тем человеком, которым не являетесь. Люди быстро распознают фальшь. Согласитесь, трудно хорошо относиться к человеку, которому вы не можете доверять.
10. Освойте сторителлинг
Люди любят увлекательные истории, поэтому попытайтесь стать хорошим рассказчиком. Изложение историй — это особая форма искусства, которая требует мастерства. Вам нужно будет научиться грамотно формулировать свои мысли, акцентировать внимание на самых интересных моментах, следить за речью и не утомлять собеседников.
11. Не отвлекайтесь на телефон
Если вы с кем-то общаетесь, то уберите смартфон подальше. Телефон от вас никуда не денется, а вот человек вполне может.
12. Не бойтесь просить совета
Кажется, это один из самых лёгких способов заставить людей полюбить вас. Когда вы просите совет, то демонстрируете человеку, что его мнение для вас важно и ценно. Вы показываете, что уважаете его.
13. Избегайте клише
Представьте, что вы берёте у кого-нибудь интервью. Вместо того чтобы в конце сказать своему собеседнику коронную фразу «Рад был с вами познакомиться», попробуйте внести некоторые коррективы. Скажите вместо неё: «Мне действительно было приятно пообщаться» или «Рад, что мы наконец-то познакомились поближе».
14. Задавайте вопросы
Интересуйтесь жизнью людей, с которыми вы хотите завязать хорошие отношения. Спрашивайте об их интересах, увлечениях, о книгах, которые они читают, и фильмах, которые они смотрят. Это безошибочный способ завоевать внимание.
15. Будьте объективны
Никто не захочет иметь дело с человеком, который окончательно и бесповоротно вбил что-то себе в голову и не готов менять мнение. Если вы хотите нравиться окружающим, будьте непредвзяты. Чтобы избавиться от предубеждений, попробуйте взглянуть на мир иначе: прислушайтесь к мнению окружающих, сопоставьте его со своим и попробуйте прийти к какому-то компромиссному решению